Dokumen Rasmi

Dasar Privasi Royal188 – Perlindungan Data & Privasi Ahli Malaysia

Royal188 mengambil berat tentang privasi anda. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menyimpan, menggunakan, dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai ahli platform pertaruhan dalam talian kami di Malaysia.

Dikemas kini: 1 Januari 2026 Bahasa Melayu (ms-MY) PDPA Malaysia Compliant SSL 256-bit
Ringkasan Pantas
Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak ketiga
Data digunakan hanya untuk perkhidmatan Royal188
Anda berhak akses, pinda, atau padam data anda
Pematuhan penuh kepada PDPA Malaysia
Enkripsi SSL 256-bit untuk semua data

Komitmen Privasi Royal188 kepada Anda

Enam prinsip teras yang membentuk cara Royal188 menguruskan dan melindungi data peribadi setiap ahli di Malaysia

Pengumpulan Data Minimum

Royal188 hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan. Kami tidak meminta data yang tidak relevan dan tidak menyimpan maklumat sensitif melebihi tempoh yang diperlukan.

Prinsip Minimalisasi
Enkripsi Tahap Industri

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Royal188 dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit. Maklumat sensitif seperti nombor akaun bank dan data KYC disimpan dalam format yang dienkripsi sepenuhnya.

Keselamatan Teknikal
Tiada Jualan Data kepada Pihak Ketiga

Royal188 tidak akan pernah menjual, menyewakan, atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran nyata anda.

Kerahsiaan
Kawalan Penuh di Tangan Anda

Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, meminda, memadamkan, dan mengawal data peribadi anda di Royal188. Permintaan pengurusan data boleh dibuat melalui live chat atau emel pada bila-bila masa.

Hak Pengguna
Pematuhan PDPA Malaysia

Dasar privasi Royal188 direka untuk mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami sentiasa mengemas kini polisi kami mengikut perkembangan perundangan terkini di Malaysia.

Pematuhan Undang-undang
Notifikasi Pelanggaran Segera

Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang melibatkan maklumat anda, Royal188 akan memaklumkan anda dalam masa 72 jam melalui emel berdaftar dan menyediakan langkah-langkah perlindungan segera.

Ketelusan

01. Pengenalan & Skop Dasar Privasi Ini

Dasar Privasi ini ("Dasar") diterbitkan oleh Royal188 ("Kami", "Platform") dan terpakai kepada semua pengguna, pelawat, dan ahli berdaftar laman web Royal188 di royal188.im. Dasar ini menerangkan amalan kami berkenaan pengumpulan, penggunaan, pendedahan, dan perlindungan maklumat peribadi anda.

Dengan mendaftar akaun di Royal188, mengakses platform kami, atau memberikan sebarang maklumat peribadi, anda bersetuju untuk menerima dan terikat dengan Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Dasar ini, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk tindakan selanjutnya.

Dasar ini dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat Royal188 dan merupakan sebahagian daripada perjanjian antara anda dengan Royal188. Kami mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dalam semua aspek pengurusan data peribadi ahli kami.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua perkhidmatan Royal188 termasuk laman web, permainan live casino, taruhan sukan, slot, dan semua saluran komunikasi termasuk live chat, WhatsApp, dan e-mel.

02. Jenis Data Peribadi yang Kami Kumpul

Royal188 mengumpul maklumat peribadi anda melalui pelbagai kaedah — secara langsung daripada anda semasa pendaftaran, melalui penggunaan platform, dan secara automatik melalui teknologi penjejakan. Berikut adalah senarai lengkap data yang mungkin kami kumpul:

Kategori Data Jenis Maklumat Sumber Keperluan
Maklumat Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad, gambar selfie (KYC) Anda (semasa daftar / KYC) Wajib
Maklumat Hubungan Nombor telefon, alamat e-mel, alamat kediaman Anda (semasa daftar) Wajib
Maklumat Kewangan Nombor akaun bank, nama bank, nama pemilik akaun, sejarah transaksi deposit / pengeluaran melalui TNG, GrabPay, DuitNow, FPX Anda (semasa transaksi) Wajib
Data Penggunaan Platform Sejarah pertaruhan, permainan dimainkan, masa sesi, keutamaan permainan Platform secara automatik Automatik
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi, data kuki Platform secara automatik Automatik
Komunikasi Rekod live chat, e-mel sokongan, aduan dan maklum balas Interaksi dengan sokongan Situasi Tertentu

Royal188 tidak menyimpan maklumat kad kredit atau kad debit secara langsung. Semua pembayaran diproses melalui gerbang pembayaran pihak ketiga yang bersijil dan selamat.

03. Tujuan Penggunaan Data Peribadi Anda

Royal188 menggunakan maklumat peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform pertaruhan dalam talian kami. Tujuan-tujuan utama adalah seperti berikut:

  • Pengurusan Akaun: Mewujudkan, mengesahkan, dan menguruskan akaun Royal188 anda, termasuk proses log masuk dan keselamatan akaun.
  • Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit dan pengeluaran melalui kaedah pembayaran yang disokong termasuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, FPX Maybank2u, CIMB Clicks, Boost, dan ShopeePay.
  • Pengesahan KYC: Memenuhi keperluan pematuhan undang-undang termasuk pengesahan identiti sebelum pemprosesan pengeluaran bernilai tinggi.
  • Perkhidmatan Pelanggan: Menyediakan sokongan teknikal, menjawab pertanyaan, dan menyelesaikan aduan ahli dengan lebih berkesan.
  • Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, penggunaan berbilang akaun, pengubahan wang haram, dan sebarang aktiviti yang melanggar Terma & Syarat Royal188.
  • Penambahbaikan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan platform untuk meningkatkan pengalaman pengguna, kestabilan teknikal, dan relevansi kandungan yang ditawarkan.
  • Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, perubahan polisi, dan promosi yang berkaitan (dengan persetujuan anda).
  • Pematuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang, merespons arahan pihak berkuasa yang berwenang, dan melindungi hak sah Royal188.

Royal188 tidak menggunakan data anda untuk membuat keputusan automatik yang memberikan kesan undang-undang atau kesan ketara yang serupa kepada anda, tanpa penglibatan manusia.

04. Perkongsian & Pendedahan Data

Royal188 memegang komitmen teguh untuk tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu, kami mungkin perlu berkongsi data anda dengan pihak-pihak berikut:

4.1 Pembekal Perkhidmatan Dipercayai

Royal188 berkerjasama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang membantu kami menyediakan operasi platform, termasuk pembekal gerbang pembayaran, perkhidmatan awan (cloud hosting), analitik, dan sokongan teknikal. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan oleh Royal188.

4.2 Keperluan Undang-undang

Royal188 mungkin mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak berkuasa kerajaan Malaysia atau badan pengawalseliaan apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau untuk mematuhi proses undang-undang yang sah.

4.3 Perlindungan Platform

Dalam kes yang melibatkan penipuan, pengubahan wang haram, atau ancaman keselamatan serius, Royal188 berhak berkongsi maklumat yang relevan dengan pihak berkuasa penegak undang-undang untuk melindungi platform dan ahli lain.

Royal188 tidak akan berkongsi data anda dengan pengiklan, broker data, atau mana-mana pihak komersial ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda.

05. Langkah-langkah Keselamatan Data

Royal188 melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, penyalahgunaan, atau pendedahan:

  • Enkripsi SSL 256-bit: Semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan Royal188 dienkripsi menggunakan protokol TLS/SSL terkini.
  • Kawalan Akses Dalaman: Hanya kakitangan Royal188 yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan perniagaan yang sah sahaja boleh mengakses data peribadi ahli.
  • Pengesahan Dua Faktor (2FA): Tersedia untuk semua akaun ahli bagi menambahkan lapisan keselamatan pada proses log masuk.
  • Pemantauan Keselamatan 24/7: Sistem pemantauan automatik Royal188 beroperasi sepanjang masa untuk mengesan aktiviti mencurigakan dan percubaan akses tanpa kebenaran.
  • Audit Keselamatan Berkala: Platform Royal188 menjalani semakan keselamatan dan ujian penembusan (penetration testing) secara berkala oleh pakar bebas.
  • Penyimpanan Data Selamat: Data peribadi anda disimpan di pusat data bersijil yang mematuhi piawaian keselamatan antarabangsa.

06. Kuki (Cookies) & Teknologi Penjejakan

Royal188 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami.

Jenis Kuki Tujuan Tempoh Status

Sesi & Keselamatan
Mengekalkan sesi log masuk anda, mencegah CSRF, dan memastikan keselamatan transaksi Sesi / 24 jam Tidak boleh dilumpuhkan

Keutamaan Platform
Menyimpan tetapan bahasa, zon waktu, dan keutamaan paparan anda 1 tahun Tidak boleh dilumpuhkan

Analitik Prestasi
Memahami cara ahli menggunakan platform untuk penambahbaikan pengalaman pengguna 2 tahun Boleh dilumpuhkan

Pemasaran
Memaparkan promosi Royal188 yang relevan berdasarkan minat anda (hanya di dalam platform) 90 hari Boleh dilumpuhkan

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki wajib mungkin menjejaskan fungsi platform Royal188.

07. Hak-hak Anda Berkaitan Data Peribadi

Sebagai ahli Royal188 dan di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan maklumat peribadi anda. Untuk menggunakan mana-mana hak ini, hubungi kami melalui support@royal188.im atau live chat 24/7.

08. Penyimpanan & Pemadaman Data

Royal188 menyimpan data peribadi anda hanya selagi diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar ini, atau selagi diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Tempoh penyimpanan lazim adalah seperti berikut:

  • Data akaun aktif: Sepanjang akaun anda aktif di Royal188
  • Data transaksi kewangan: Minimum 7 tahun selepas transaksi (keperluan undang-undang)
  • Data KYC: Minimum 5 tahun selepas penutupan akaun
  • Rekod komunikasi sokongan: 3 tahun dari tarikh interaksi
  • Log keselamatan: 2 tahun dari tarikh penciptaan
  • Data kuki analitik: Maksimum 2 tahun

Selepas tamat tempoh penyimpanan, data akan dipadamkan secara selamat atau dianonymkan supaya tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda secara peribadi.

Permintaan pemadaman data sebelum tamat tempoh penyimpanan mungkin tidak dapat dipenuhi sepenuhnya jika bercanggah dengan kewajipan undang-undang kami untuk menyimpan rekod tertentu.

09. Pautan & Perkhidmatan Pihak Ketiga

Platform Royal188 mungkin mengandungi pautan kepada perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal gerbang pembayaran (Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, FPX, Boost, ShopeePay) dan pembekal permainan langsung. Apabila anda menggunakan perkhidmatan pihak ketiga ini, dasar privasi mereka sendiri akan terpakai.

Royal188 tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan laman web atau perkhidmatan pihak ketiga. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap perkhidmatan pihak ketiga yang anda gunakan.

10. Pindaan Dasar Privasi

Royal188 berhak meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau ciri-ciri platform baharu. Apabila kami membuat pindaan material, kami akan:

  • Menerbitkan versi terkini di halaman ini dengan tarikh "Dikemas kini" yang baharu
  • Menghantar notifikasi kepada ahli berdaftar melalui e-mel sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan berkuat kuasa
  • Memaparkan notis yang jelas di halaman utama Royal188 semasa tempoh peralihan

Penggunaan berterusan platform Royal188 selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan Dasar Privasi yang dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, sila hentikan penggunaan dan hubungi kami untuk menutup akaun.

11. Cara Menghubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin menggunakan hak-hak anda berkaitan Dasar Privasi ini, sila hubungi pasukan Royal188 melalui saluran berikut:

  • Live Chat 24/7: Tersedia terus di laman web Royal188 — cara paling pantas untuk mendapat respons
  • E-mel Privasi: support@royal188.im (label subjek: "Privasi Data")
  • FAQ: Lawati bahagian Soalan Lazim kami untuk jawapan kepada soalan-soalan biasa

Permintaan berkaitan hak privasi (akses, pindaan, pemadaman data) akan diproses dalam masa 14 hari kalendar dari tarikh penerimaan permintaan yang lengkap dan sah.

Dasar Privasi ini terakhir dikemas kini pada 1 Januari 2026. Sila semak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa maklum tentang cara Royal188 melindungi maklumat peribadi anda.

Hak-hak Anda di Bawah Dasar Privasi Royal188

Sebagai ahli Royal188 dan di bawah PDPA Malaysia, anda mempunyai lapan hak penting berkaitan data peribadi anda

01
Hak Akses

Minta salinan semua data peribadi yang Royal188 simpan tentang anda.

02
Hak Pembetulan

Minta pembetulan maklumat peribadi yang tidak tepat atau lapuk.

03
Hak Pemadaman

Minta pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu yang dibenarkan undang-undang.

04
Hak Halang Pemprosesan

Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.

05
Hak Hadkan Pemprosesan

Minta Royal188 mengehadkan cara data anda diproses dalam situasi tertentu.

06
Hak Mudah Alih Data

Terima data peribadi anda dalam format berstruktur dan boleh dibaca mesin.

07
Hak Tarik Balik Persetujuan

Tarik balik persetujuan anda untuk pemprosesan tertentu tanpa menjejaskan kesahan pemprosesan sebelumnya.

08
Hak Aduan

Failkan aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia jika anda percaya hak anda dilanggar.

Teknologi Keselamatan yang Melindungi Data Anda

Pelbagai lapisan keselamatan melindungi maklumat peribadi setiap ahli Royal188 sepanjang masa

SSL 256-bit Encryption 2FA Authentication Data Anonymisation Secure Cloud Storage Anti-Fraud Detection PDPA Compliant 24/7 Security Monitoring

Data Anda Selamat. Sertai Royal188 dengan Keyakinan

Privasi dan keselamatan data anda adalah keutamaan mutlak Royal188. Daftar akaun percuma hari ini dan nikmati platform pertaruhan yang selamat, telus, dan mematuhi PDPA Malaysia.

Data dilindungi SSL 256-bit Pematuhan penuh PDPA Malaysia Tiada jualan data kepada pihak ketiga Kawalan penuh di tangan anda
English